{"id":20068,"date":"2026-09-14T09:00:00","date_gmt":"2026-09-14T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/grip-contracts.com\/?post_type=inzicht&#038;p=20068"},"modified":"2026-09-14T09:10:51","modified_gmt":"2026-09-14T07:10:51","slug":"controle-factures-selon-contrat","status":"publish","type":"inzicht","link":"https:\/\/grip-contracts.com\/fr\/perspectives\/controle-factures-selon-contrat\/","title":{"rendered":"Contr\u00f4le des factures selon le contrat : \u00e9vitez de trop payer"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En d\u00e9but d&rsquo;ann\u00e9e, une pile de factures index\u00e9es a de nouveau atterri sur votre bureau. Nettoyage, s\u00e9curit\u00e9, restauration, espaces verts : chacune affichant un montant l\u00e9g\u00e8rement sup\u00e9rieur \u00e0 celui de l&rsquo;an dernier. La question n&rsquo;\u00e9tait probablement pas de savoir <em>s&rsquo;il<\/em> fallait les v\u00e9rifier, mais si vous en aviez le temps. C&rsquo;est pr\u00e9cis\u00e9ment l\u00e0 que l&rsquo;argent s&rsquo;\u00e9chappe. Le contr\u00f4le des factures selon le contrat est la seule fa\u00e7on de savoir si le montant que vous payez correspond bien au montant autoris\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi vos factures augmentent visiblement cette ann\u00e9e<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon le CBS, les salaires conventionnels ont augment\u00e9 de 4,0 pour cent sur une base annuelle en juillet 2026. De nombreux contrats de services externalis\u00e9s indexent leurs tarifs sur cette \u00e9volution des salaires conventionnels. Les prestataires r\u00e9percutent donc cette ann\u00e9e une indexation nettement plus \u00e9lev\u00e9e que celle \u00e0 laquelle vous \u00e9tiez habitu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le probl\u00e8me ne r\u00e9side pas dans le fait qu&rsquo;une indexation soit appliqu\u00e9e. Elle est g\u00e9n\u00e9ralement pr\u00e9vue contractuellement. Le probl\u00e8me, c&rsquo;est qu&rsquo;une erreur d&rsquo;indexation se r\u00e9percute de fa\u00e7on cumulative. Si un prestataire applique 4,0 pour cent alors que le contrat pr\u00e9voit un pourcentage inf\u00e9rieur ou une autre date de r\u00e9f\u00e9rence, cette erreur gonfle votre montant de base. L&rsquo;ann\u00e9e suivante, l&rsquo;indexation s&rsquo;applique de nouveau sur ce montant de base trop \u00e9lev\u00e9. Une erreur de 1 pour cent en 2026 sera toujours pr\u00e9sente en 2029.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu&rsquo;est-ce qui d\u00e9raille lors d&rsquo;un contr\u00f4le manuel ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans la pratique, la plupart des organisations font confiance au prestataire. \u00ab Ils ont s\u00fbrement bien calcul\u00e9. \u00bb Cela se comprend, car retrouver la clause d&rsquo;indexation et v\u00e9rifier chaque facture demande un temps dont vous ne disposez pas. Mais c&rsquo;est pr\u00e9cis\u00e9ment cette confiance qui laisse l&rsquo;argent s&rsquo;\u00e9chapper.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les erreurs qui passent inaper\u00e7ues lors d&rsquo;un contr\u00f4le manuel sont souvent subtiles :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le mauvais indice appliqu\u00e9 : les salaires conventionnels alors que le contrat pr\u00e9voit l&rsquo;IPC, ou l&rsquo;inverse<\/li>\n<li>L&rsquo;indice calcul\u00e9 sur un montant de base erron\u00e9, incluant des travaux suppl\u00e9mentaires ant\u00e9rieurs qui ne doivent pas \u00eatre index\u00e9s<\/li>\n<li>L&rsquo;indexation appliqu\u00e9e avant la date d&rsquo;entr\u00e9e en vigueur contractuelle<\/li>\n<li>Une double facturation, une augmentation revenant dans deux factures successives<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Excel et le tiroir \u00e0 PDF ne suffisent pas ici. Ils ne contiennent aucune logique permettant de confronter automatiquement une ligne de facture \u00e0 l&rsquo;accord conclu. Et ils ne laissent aucune trace expliquant pourquoi vous avez approuv\u00e9 ou refus\u00e9 une facture. Celui \u00e0 qui l&rsquo;on demande, deux ans plus tard, comment un montant a \u00e9t\u00e9 \u00e9tabli se retrouve les mains vides.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Que v\u00e9rifiez-vous pr\u00e9cis\u00e9ment sur une facture de prestataire ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V\u00e9rifier une facture par rapport au contrat consiste \u00e0 comparer ligne par ligne avec ce qui a \u00e9t\u00e9 convenu. Prenons une facture de nettoyage pour une organisation comptant 40 sites. Sur chaque ligne, vous contr\u00f4lez :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les tarifs horaires : le tarif appliqu\u00e9 correspond-il au contrat ?<\/li>\n<li>Les prix au m\u00b2 : le prix au m\u00e8tre carr\u00e9 multipli\u00e9 par la surface convenue est-il correct ?<\/li>\n<li>Les quantit\u00e9s : les volumes et fr\u00e9quences convenus sont-ils factur\u00e9s, sans d\u00e9passement ?<\/li>\n<li>Les remises et minimums de commande : les accords n\u00e9goci\u00e9s sont-ils bien appliqu\u00e9s ?<\/li>\n<li>Le pourcentage d&rsquo;indexation : le pourcentage r\u00e9percut\u00e9 correspond-il \u00e0 l&rsquo;indice contractuel ?<\/li>\n<li>La date d&rsquo;entr\u00e9e en vigueur : l&rsquo;indexation prend-elle effet \u00e0 la date pr\u00e9vue au contrat ?<\/li>\n<li>Les travaux suppl\u00e9mentaires : le travail additionnel a-t-il \u00e9t\u00e9 valid\u00e9 au pr\u00e9alable et est-il correctement comptabilis\u00e9 \u00e0 part ?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Supposons que le prestataire r\u00e9percute 4,0 pour cent. Le contrat pr\u00e9voit un indice de 3,2 pour cent, avec une entr\u00e9e en vigueur au 1er avril plut\u00f4t qu&rsquo;au 1er janvier. Une petite diff\u00e9rence par ligne. Sur 40 sites et sur une ann\u00e9e enti\u00e8re, cela s&rsquo;accumule, et se r\u00e9percute sur le montant de base de l&rsquo;ann\u00e9e suivante.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Une facture correcte sur le plan comptable n&rsquo;est pas correcte sur le plan contractuel<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C&rsquo;est l\u00e0 que r\u00e9side le c\u0153ur du probl\u00e8me. Le service financier voit un montant, v\u00e9rifie qu&rsquo;il correspond au total et qu&rsquo;un budget est disponible, puis le comptabilise. La facture est alors correcte sur le plan comptable. Mais le service financier ne voit pas si le montant est <em>autoris\u00e9<\/em> selon le contrat. C&rsquo;est une autre question, avec une autre source.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La gestion des contrats ne v\u00e9rifie pas si le montant correspond au total, mais si le montant est autoris\u00e9. Pour cela, vous avez besoin du contrat comme source : les tarifs, la clause d&rsquo;indexation, les quantit\u00e9s convenues. Un contr\u00f4le automatique n&rsquo;est possible que si ces accords sont consign\u00e9s de fa\u00e7on structur\u00e9e. Pas dans un PDF sur un lecteur r\u00e9seau, ni dans la t\u00eate du coll\u00e8gue qui a un jour n\u00e9goci\u00e9 le contrat, mais sous forme de donn\u00e9es lisibles par votre syst\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment fonctionne le contr\u00f4le des factures lorsque le contrat en est la base ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le contr\u00f4le automatique des factures ne fonctionne que lorsque les accords contractuels figurent d\u00e9j\u00e0 dans votre syst\u00e8me. C&rsquo;est l\u00e0 toute la diff\u00e9rence entre GRIP et un simple scanner de factures. Un scanner lit ce qui figure sur la facture. GRIP confronte cette facture aux accords qu&rsquo;il conna\u00eet d\u00e9j\u00e0 : la clause d&rsquo;indexation, les tarifs, les quantit\u00e9s et les engagements SLA.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Parce que le contrat est la source, le syst\u00e8me signale toute ligne de facture qui s&rsquo;\u00e9carte de l&rsquo;accord. Une indexation trop \u00e9lev\u00e9e de 0,8 pour cent, une date d&rsquo;entr\u00e9e en vigueur incorrecte, un tarif qui ne correspond pas : l&rsquo;\u00e9cart ressort sans que vous ayez \u00e0 retrouver vous-m\u00eame la clause. Vous gagnez ainsi du temps et d\u00e9tectez aussi les erreurs qui vous \u00e9chapperaient lors d&rsquo;un contr\u00f4le manuel. Dans <a href=\"https:\/\/grip-contracts.com\/fr\/plateforme\/gestion-financiere\/\">Gestion financi\u00e8re<\/a>, vous retrouvez les calculs complexes, les indexations et la facturation en un seul endroit.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ma\u00eetriser ce que vous payez : piste d&rsquo;audit et r\u00f4les<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le contr\u00f4le des factures ne vise pas seulement \u00e0 \u00e9viter de trop payer. Vous devez aussi pouvoir d\u00e9montrer pourquoi vous avez approuv\u00e9 une facture. Lors d&rsquo;un audit ou d&rsquo;une question du directeur financier, vous voulez pouvoir prouver que chaque euro a \u00e9t\u00e9 pay\u00e9 conform\u00e9ment au contrat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour cela, il faut savoir clairement qui fait quoi. Le gestionnaire de contrats rep\u00e8re l&rsquo;\u00e9cart et le confronte \u00e0 l&rsquo;accord. Le service financier v\u00e9rifie le montant et le poste budg\u00e9taire. Le responsable du budget approuve en dernier ressort. Lorsque ces \u00e9tapes sont consign\u00e9es, une piste se dessine : quelle facture a \u00e9t\u00e9 v\u00e9rifi\u00e9e, par rapport \u00e0 quelle clause, et pourquoi elle a \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e ou non. Le fait que GRIP soit certifi\u00e9 ISO 27001 signifie que cette consignation se fait de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e et selon des normes fixes de s\u00e9curit\u00e9 de l&rsquo;information.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quel pourcentage d&rsquo;indexation un prestataire peut-il appliquer en 2026 ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela d\u00e9pend de la clause d&rsquo;indexation de votre contrat, et non d&rsquo;un pourcentage fixe. De nombreux contrats sont li\u00e9s aux salaires conventionnels du CBS, qui ont augment\u00e9 de 4,0 pour cent en juillet 2026. D&rsquo;autres contrats utilisent l&rsquo;IPC ou une formule propre. V\u00e9rifiez toujours quel indice, quelle date de r\u00e9f\u00e9rence et quelle date d&rsquo;entr\u00e9e en vigueur votre contrat pr\u00e9voit.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qu&rsquo;entend-on exactement par contr\u00f4le des factures selon le contrat ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il s&rsquo;agit de comparer ligne par ligne une facture de prestataire avec les accords contractuels : tarifs, prix au m\u00b2, quantit\u00e9s, remises, pourcentage d&rsquo;indexation et date d&rsquo;entr\u00e9e en vigueur. Vous ne v\u00e9rifiez pas si le montant correspond au total, mais si le montant est autoris\u00e9 selon le contrat.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi Excel ne convient-il pas au contr\u00f4le des factures ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Excel ne contient aucune logique permettant de confronter automatiquement une ligne de facture \u00e0 l&rsquo;accord contractuel, se pr\u00eate mal \u00e0 un grand nombre de sites et de prestataires, et ne laisse aucune piste d&rsquo;audit. Des erreurs comme un indice mal appliqu\u00e9 ou une double facturation passent ainsi inaper\u00e7ues.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quelle est la diff\u00e9rence entre une facture correcte sur le plan comptable et sur le plan contractuel ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une facture correcte sur le plan comptable signifie que le montant correspond au total et qu&rsquo;un budget est disponible. Une facture correcte sur le plan contractuel signifie que le montant est autoris\u00e9 selon les accords. Le service financier voit le montant, la gestion des contrats voit si le montant est autoris\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi une erreur d&rsquo;indexation se r\u00e9percute-t-elle pendant des ann\u00e9es ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une indexation trop \u00e9lev\u00e9e gonfle votre montant de base. L&rsquo;ann\u00e9e suivante, l&rsquo;indexation s&rsquo;applique de nouveau sur ce montant de base trop \u00e9lev\u00e9. Une erreur de 1 pour cent en 2026 est de ce fait toujours pr\u00e9sente en 2029, et s&rsquo;additionne de fa\u00e7on cumulative.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Le contr\u00f4le des factures peut-il \u00eatre automatis\u00e9 ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oui, \u00e0 condition que les accords contractuels soient consign\u00e9s de fa\u00e7on structur\u00e9e dans votre syst\u00e8me. Le syst\u00e8me confronte alors chaque ligne de facture aux tarifs connus, \u00e0 la clause d&rsquo;indexation et aux quantit\u00e9s, et signale les \u00e9carts sans que vous ayez \u00e0 retrouver vous-m\u00eame la clause.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous souhaitez ma\u00eetriser ce que vous payez ? <a href=\"https:\/\/grip-contracts.com\/fr\/plateforme\/gestion-financiere\/\">D\u00e9couvrez comment GRIP y r\u00e9pond dans Gestion financi\u00e8re.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En d\u00e9but d&rsquo;ann\u00e9e, une pile de factures index\u00e9es a de nouveau atterri sur votre bureau. Nettoyage, s\u00e9curit\u00e9, restauration, espaces verts : chacune affichant un montant l\u00e9g\u00e8rement sup\u00e9rieur \u00e0 celui de l&rsquo;an dernier. La question n&rsquo;\u00e9tait probablement pas de savoir s&rsquo;il fallait les v\u00e9rifier, mais si vous en aviez le temps. C&rsquo;est pr\u00e9cis\u00e9ment l\u00e0 que l&rsquo;argent [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":19915,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"platform_module":[],"branche":[],"class_list":["post-20068","inzicht","type-inzicht","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/grip-contracts.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/inzicht\/20068","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/grip-contracts.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/inzicht"}],"about":[{"href":"https:\/\/grip-contracts.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/inzicht"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grip-contracts.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/grip-contracts.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/inzicht\/20068\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20069,"href":"https:\/\/grip-contracts.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/inzicht\/20068\/revisions\/20069"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grip-contracts.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19915"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/grip-contracts.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20068"}],"wp:term":[{"taxonomy":"platform_module","embeddable":true,"href":"https:\/\/grip-contracts.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/platform_module?post=20068"},{"taxonomy":"branche","embeddable":true,"href":"https:\/\/grip-contracts.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/branche?post=20068"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}