Contract Dashboard

Voyez ce qu’il y a éellement dans vos contrats. Et pilotez-les.

Vous savez quels contrats vous avez. Mais que contiennent-ils réellement, qui en est propriétaire, et qu’avez-vous convenu avec votre fournisseur ? Le Contract Dashboard vous répond : pour vous et pour votre fournisseur.

Les contrats qui ne sont pas pilotés activement coûtent de l’argent.

Source : étude indépendante (WorldCC, PwC, McKinsey).

2,6%
de la valeur contractuelle s’évapore chaque année faute de pilotage des contrats
95%
n’ont pas une vue complète de leurs propres obligations contractuelles
15%
de coûts de gestion en moins grâce à l’automatisation
Démarrez rapidement

Du pdf au contrat pilotable, en quelques minutes

Vous téléversez le dossier tel quel. GRIP en extrait les parties, la durée, le préavis, la clause d’indexation, les KPI et les obligations, puis les prépare sous forme de champs sur lesquels vous pouvez piloter. Vous vérifiez et validez, ensuite la gestion commence. Si vous importez un document pour un contrat déjà présent dans GRIP, GRIP le reconnaît : le même contrat ne se retrouve pas deux fois dans votre aperçu.

En savoir plus sur l’import par IA →
GRIP · Détail du contrat
PartiesHogeschool Rijnstad × TechniServ B.V.
IndexationIPC, chaque année au 1er janvier
Délai de résiliation6 mois avant la date de fin
KPITemps de réponse 4 heures · disponibilité 98%
Obligations12 accords issus de 3 documents
Maîtrise des prestations

Des KPI que vous définissez vous-même, pas qu’on vous impose

Vous décidez pour chaque contrat de ce qui est mesuré : la norme, la méthode de mesure et le seuil en dessous duquel ce n’est plus acceptable. GRIP place les scores à côté de l’accord et montre où le contrat s’écarte. L’orange et le rouge signifient qu’une discussion s’impose, chiffres à l’appui.

Découvrez comment fonctionne le suivi des KPI →
GRIP · Suivi des KPI
Temps de réponse aux incidentsAtteint
Disponibilité98%
Qualité du nettoyageÀ surveiller
Satisfaction clientAtteint
Rien ne reste en suspens

Du signal à l’action clôturée

Un écart devient une action, une action reçoit un responsable et une échéance. Le travail ouvert reste visible jusqu’à sa clôture, même lorsqu’il incombe au fournisseur. Une seule vue montre ce qui se passe, ce qui est en retard et qui doit agir.

Découvrez comment fonctionnent les actions →
GRIP · Actions
OuverteÉvaluer la proposition d’indexation 2027M. de Vries · 1er nov.
OuvertePartager le rapport d’incidents T3fournisseur · 15 juil.
TerminéeRéunion trimestrielle préparéeensemble · 28 juin
TerminéeInspection réaliséefournisseur · 12 avr.
Avec votre fournisseur

Votre fournisseur travaille dans le même environnement

La gestion des contrats se bloque dès que vous et votre fournisseur tenez chacun votre propre liste. Vous définissez les accords et les KPI, votre fournisseur travaille sur les mêmes actions depuis son propre accès et transmet ses mesures. Pas de portail fournisseur séparé à entretenir.

  • Votre fournisseur ne voit que les contrats auxquels il est rattaché
  • Les fournisseurs ne voient rien les uns des autres
  • Pour chaque action, vous décidez si elle reste interne ou revient au fournisseur
GRIP · Vue fournisseur
ContratNettoyage site principaljusqu’au 31 déc. 2027
ContratNettoyage des vitresjusqu’au 30 juin 2027
Temps de réponse aux signalements96%
Score qualité inspectionAttention
OuvertTransmettre le plan d’améliorationfournisseur · 12 août
OuvertTransmettre la mesure d’aoûtfournisseur · 5 sept.
Rôles et responsabilités

Chacun sait qui doit agir

Un contrat appartient à quelqu’un, une action appartient à quelqu’un. GRIP l’enregistre, pour que le suivi ne dépende pas de qui s’en souvient encore.

Par contrat

Un propriétaire, un gestionnaire de contrat et les collègues qui suivent le dossier.

La même répartition côté fournisseur, vous savez donc toujours à qui vous adresser.

Par action

Un responsable, une échéance et des personnes en copie si nécessaire.

Le travail ouvert est toujours rattaché à une personne, même après un changement de collaborateur.

Par utilisateur

L’accès aux sites et aux organisations qui correspondent au rôle.

Un responsable de site voit ses propres sites, le gestionnaire de contrat voit tout le portefeuille.

Reporting

Ce que vous pilotez, vous pouvez aussi le montrer

La justification vers la direction, l’auditeur ou le pouvoir adjudicateur sort du système avec lequel vous pilotez. Vous n’avez rien à reconstruire dans Excel ou PowerPoint.

  • Un rapport sur la période de votre choix, avec votre introduction et votre conclusion, à partager directement en pdf par e-mail
  • Exportez les actions et les mesures de KPI vers Excel pour ceux qui veulent faire leurs propres calculs
  • Une mise à jour quotidienne ou hebdomadaire dans votre boîte mail avec ce qui est ouvert et les échéances à venir
GRIP · Reporting
RapportRapport trimestriel T3 2026pdf · 14 pages
PartagéDirection et achats3 destinataires · 2 oct.
ExportActions et mesures de KPIxlsx
MailMise à jour hebdomadairelundi 9h00
Nos clients témoignent

Des organisations qui ont pris le contrôle de leurs contrats

Du secteur de la santé au secteur public : voici comment GRIP aide les équipes à tirer davantage de chaque accord.

Stad Antwerpen
Ville d’Anvers

“Gestion des contrats et pilotage des KPI à l’échelle de la ville : une seule vue d’ensemble pour des centaines de sites.”

Secteur public Lire l’histoire →
Europabank
Europabank

“Les contrats ne sont plus une archive, mais un outil pour piloter les fournisseurs.”

Services aux entreprises Lire l’histoire →
TU/e
TU/e

“Une université technique qui veut gérer activement ses services externalisés.”

Enseignement Lire l’histoire →

Questions fréquentes

Comment fonctionne l’import de contrats par IA ?

Vous téléchargez le dossier au format PDF : cahier des charges, contrat et offre. GRIP reconnaît automatiquement les parties, la durée, la date de renouvellement, les indexations, les KPI et les responsables. En quelques minutes, un contrat structuré apparaît dans le dashboard, sans saisie manuelle. Nos équipes vérifient là où c’est nécessaire.

Comment GRIP évite-t-il les doublons de contrats ?

De deux manières. Lorsque des contrats arrivent d’un système ERP ou purchase-to-pay comme AFAS ou Spend Cloud, GRIP les compare aux contrats déjà présents dans votre environnement : les contrats déjà existants sont exclus de l’import, de sorte que le même contrat ne peut pas être importé deux fois. Et lorsque GRIP importe un document contractuel, il reconnaît si ce contrat est déjà présent. Les doublons sont ainsi identifiés avant d’arriver dans votre aperçu.

Nos contrats doivent-ils d’abord être en ordre ?

Non. De nombreuses organisations commencent justement avec GRIP pour instaurer de la structure. Vous démarrez avec les dix contrats les plus importants et élargissez progressivement. Pas de projet lourd, juste une continuité de travail.

GRIP peut-il se connecter à notre système ERP ou P2P ?

Oui. GRIP s’intègre avec AFAS, Spend Cloud, Exact, Visma, SAP et d’autres systèmes. Vous pouvez aussi commencer sans intégration : en téléchargeant directement vos dossiers. L’intégration peut toujours être mise en place plus tard.

Nos fournisseurs voient-ils les données des autres ?

Non. Chaque fournisseur ne voit que les contrats auxquels il est rattaché, avec les actions, les KPI et les documents correspondants. Les fournisseurs ne voient rien les uns des autres. Vous gardez la vue d’ensemble sur tous les contrats.

Quel est le niveau de sécurité de nos données contractuelles ?

Toutes les données sont protégées selon les normes européennes (RGPD et ISO 27001). L’accès est limité aux utilisateurs autorisés et toutes les données sont stockées au sein de l’UE.

Envie de voir ce que contiennent vos contrats ?

Apportez un dossier à la démo, et voyez-le en direct.

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